大田区の、障害のある子と家族の相談先まとめ
大田区で障がいのある子を育てていると、「発達のことは誰に相談すればいいのか」「福祉サービスはどこで申し込むのか」「学校のことはどこに聞けばいいのか」と、困りごとによって相談先が違って迷うことがあります。区のホームページにも情報はたくさんありますが、窓口の名前が多く、最初にどこへ行けばいいのかがわかりにくいと感じる方も多いと思います。
この記事では、大田区に住む障がいのある子と家族に向けて、区のおもな相談先と、困りごと別の使い分けをまとめました。相談の前に準備しておくと話が進みやすいことも書いています。窓口の電話番号や受付時間は変わることがあるので、出かける前に区のホームページで確かめてください。
大田区で障がいのある子と家族が最初に相談しやすいのは、住んでいる地域の地域福祉課（大森・調布・蒲田・糀谷羽田）と、障がい者総合サポートセンター「さぽーとぴあ」です。乳幼児の発達の相談はこども発達センター「わかばの家」、学齢期の発達の相談はさぽーとぴあが受けています。福祉サービスを使うときは、相談支援事業所の相談支援専門員と一緒に計画を作ります。
最初の相談先は、地域福祉課とさぽーとぴあの2つ
大田区で障がいについて相談したいとき、最初の窓口になりやすいのは2つです。1つ目は、住んでいる地域の地域福祉課で、大森、調布、蒲田、糀谷・羽田の4つの地域に分かれています。障がい者手帳の申請、福祉サービスや手当の申請、身体障がい・知的障がいの支援、精神障がいや難病の相談などを受け付けていて、手続きが必要なことはここが窓口になります。
2つ目は、大田区中央四丁目にある障がい者総合サポートセンター「さぽーとぴあ」です。さぽーとぴあの相談支援部門は、大田区の相談支援の中心となる基幹相談支援センターの役割を担っていて、「福祉サービスについて知りたい」「使える社会資源を教えてほしい」といった、何から始めればいいかわからない段階の相談にものってくれます。区のホームページでは、相談支援部門の受付は月曜日から金曜日の8時30分から19時まで、土曜日・日曜日・祝日は8時30分から17時までと案内されています（年末年始は休み）。
| 相談先 | おもに相談できること |
|---|---|
| 地域福祉課（大森・調布・蒲田・糀谷羽田） | 手帳、福祉サービスや手当の申請、障がい者の支援全般 |
| さぽーとぴあ（相談支援部門） | 何から始めればいいかの相談、社会資源の紹介、学齢期の発達の相談 |
| こども発達センター わかばの家 | 乳幼児の発達の相談と支援 |
| 相談支援事業所 | 福祉サービスの利用計画の作成と見直し |
| 学校・教育委員会 | 学校生活、就学、特別支援教育のこと |
子どもの発達の相談は、年齢でわかばの家とさぽーとぴあに分かれる
子どもの発達が気になるときの相談先は、年齢によって分かれています。区のこどもの発達支援のページでは、乳幼児の発達相談・支援はこども発達センター「わかばの家」、学齢期の発達相談・支援はさぽーとぴあと案内されています。発達の検査や、療育につなぐ相談、保護者向けの講座なども行われているので、診断がついていない段階でも相談してかまいません。
大田区では、発達が気になる子の子育てについての親子サポート事業や、児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための通所受給者証の手続き、区内の事業所の一覧なども、区のホームページで案内しています。0歳から2歳までの児童発達支援の利用者負担の無償化など、区独自の支援もあるので、使えるものがないかを窓口で聞いてみてください。
福祉サービスを使うときは、相談支援専門員と計画を作る
放課後等デイサービスや児童発達支援、大人の福祉サービスを使うときは、サービスをどう組み合わせるかを書いた利用計画が必要になります。この計画を一緒に作り、定期的に見直してくれるのが、相談支援事業所の相談支援専門員です。大田区内には相談支援事業所がいくつもあり、さぽーとぴあの相談支援部門でも計画の作成を行っています。
相談支援事業所がなかなか見つからないときは、自分で計画を作る「セルフプラン」という方法もあり、大田区ではセルフプランの作成を専門員が手伝う取り組みもあります。ただ、子どもが大きくなって18歳の壁を越えるときには、長く相談にのってくれる担当がいると心強いので、できれば相談支援専門員とつながっておくのがおすすめです。卒業前後の準備は18歳の壁をどう越えるかに書いています。
学校のことは学校と教育委員会、仕事のことはさぽーとぴあの就労支援も
学校生活のことや、通常の学級・特別支援学級・特別支援学校のどれを選ぶかといった就学の相談は、まず通っている学校の担任や特別支援教育コーディネーターに相談し、必要に応じて区の教育委員会の窓口につないでもらいます。小学校に入る前の就学相談は、毎年決まった時期に受け付けがあるので、年長の春ごろには区の案内を確かめておきましょう。
働くことの相談は、さぽーとぴあの就労支援部門のほか、ハローワーク大森、障害者就業・生活支援センターなどで受け付けています。高校生や特別支援学校の高等部の生徒の進路は、学校の進路担当の先生とあわせて相談すると、実習先や卒業後の進路先の情報が集まりやすくなります。
虐待や緊急のときの相談先も知っておく
障がいのある人への虐待に気づいたときや、自分が虐待を受けていると感じたときは、大田区の障害者虐待防止センターに相談できます。子どもへの虐待については、大田区こども未来総合センターなどの子どもの相談窓口が受け付けています。夜間や休日で緊急のときは、警察や消防に連絡してください。
家族が疲れ切ってしまう前に、少し休む時間をとることも大切です。短期入所（ショートステイ）や日中一時支援など、家族の休息のためにも使えるサービスがあるので、地域福祉課や相談支援専門員に相談してみてください。
相談の前に、困っていることと聞きたいことをメモしておく
窓口で相談するときは、事前に困っていることと聞きたいことをメモしておくと、限られた時間で話が進みやすくなります。子どもの年齢や障がいの状態、手帳や受給者証の有無、今使っているサービスや通っている学校、困っている場面を書き出しておきましょう。電話で予約できる窓口なら、予約してから行くと待ち時間が少なくなります。
- 子どもの年齢、障がいや診断の状況、手帳・受給者証の有無
- 今使っているサービス、通っている学校や園
- 困っている場面と、いちばん聞きたいこと
- 手帳・受給者証・お薬手帳・学校の資料など、手元にある書類
手帳がなくても参加できる地域の居場所もある
相談先と同じくらい大事なのが、子どもと家族がほっとできる地域の居場所です。大田区には、障がいのある人のスポーツの教室や大会、親の会、地域のクラブなど、福祉サービス以外のつながりもあります。東京城南FUSIONS™は、障がいのある人もない人も同じチームで野球をするチームで、毎週日曜日の13時から16時まで、大田区内の小学校の校庭（おもに大田区立矢口東小学校）で活動しています。
小学1年生から大人まで、障がい者手帳や診断の有無を問わず参加できます。代表理事の高橋 庄一郎は、障がいのある方の就労支援に携わってきたので、進路・就労の相談も受けています。相談したいことがあれば、お問い合わせからご連絡ください。
よくある質問
大田区で障がいのことを最初に相談するならどこですか？
手続きのことは住んでいる地域の地域福祉課、何から始めればいいかわからない相談はさぽーとぴあの相談支援部門が受けやすい窓口です。
子どもの発達が気になるときはどこに相談できますか？
大田区では、乳幼児の発達の相談はこども発達センター「わかばの家」、学齢期の発達の相談はさぽーとぴあが受けています。診断がなくても相談できます。
放課後等デイサービスを使うにはどうすればいいですか？
地域福祉課などで通所受給者証を申請し、相談支援専門員と利用計画を作ります。区内の事業所の一覧は区のホームページで見られます。
手帳がなくても参加できる活動はありますか？
地域のクラブや一部のイベントは手帳を問いません。東京城南FUSIONSは手帳や診断の有無を問わず、日曜日に大田区の小学校の校庭で活動しています。
東京城南FUSIONS™ 広報。ホームページとSNS、見学の申し込みの返信を担当。大田区在住。